Functioneel Beheer – Informatiemanagement

Meer en meer zie ik organisaties worstelen met de vraag of Functioneel Beheer teams business-minded horen te zijn of meer tot hun recht komen als ze verweven worden met en denken vanuit ICT. Pleidooien genoeg om vanuit beide werelden in het werk te staan of juist niet. Functioneel Beheerders worden in ongewenste spagaten gemanoeuvreerd en [...]

Als je gaat zoeken in literatuur en op internet wat de definitie is voor functioneel beheer dan tref je die aan in grote diversiteit. Bij deze definities is mij het volgende opgevallen: – dat op het internet dezelfde definities op verschillende websites gebruikt worden zonder bronvermelding (om die reden  hier helaas  dan ook geen bronvermelding) – [...]

Veel organisaties zijn bij het aantrekken van Functioneel Beheer specialisten (intern/extern) op zoek naar de duizendpoot. Hierbij zijn branche- en (specifieke) pakketkennis veelal de belangrijkste vereisten. De softskills en de mens achter de Functioneel Beheerder lijken soms het onderspit te delven. Ik ben ervan overtuigd dat je bij “iedere” willekeurige organisatie (hoe groot/klein ook, profit/non-profit) [...]

Bij sourcing is, in de context van business informatiemanagement, te denken aan het organiseren van capaciteit en middelen voor de informatievoorziening die nodig wordt geacht voor de continuïteit van de organisatie. Om dit zo efficiënt en effectief mogelijk te doen zijn er naast het aanwenden van interne capaciteit en middelen ook verschillende externe mogelijkheden. Hierbij [...]

Het V-model gebruik ik zelf al jaren als eenvoudig hulpmiddel om inzicht te krijgen in trajecten voor aanpassingen in de informatievoorziening, in het bijzonder voor de software.  Dit inzicht stelt in staat om verwachtingen en afspraken helder te maken. Het V-model geeft op een lineaire manier weer, zoals bijgevoegde afbeelding laat zien, het traject aan [...]

Bij tijd en wijle hoor ik functioneel beheer medewerkers mopperen over de slechte waardering die functioneel beheer krijgt. De onderwaardering heeft in veel gevallen met de tamelijk nieuwe en nog niet optimale positie van functioneel beheer. Om van onderwaardering naar waardering van functioneel beheer te komen is verandering nodig. Daar is echter geen standaard aanpak [...]

Laat ik beginnen door aan te geven dat de inhoud van dit artikel niet op alle functioneel beheer organisaties van toepassing is en dat het niet mijn bedoeling is om het functioneel beheer in een kwaad daglicht te plaatsen. In tegendeel! In mijn praktijk ben ik bij diverse organisaties tegen ergernissen over functioneel beheer aangelopen. [...]

Waar is het business informatiemanagement om te doen? Ondermeer om klantwaarde. Klantwaarde betekent in deze context de toegevoegde waarde die functioneel beheer en informatiemanagement heeft voor de continuïteit voor de organisatie. In de praktijk is die toegevoegde waarde moeilijk duidelijk, laat staan hard te maken, terwijl die er toch is! Klantwaarde hoort transparant, zichtbaar en [...]

Functioneel beheer en Informatiemanagement streven in principe hetzelfde na. Namelijk de continuïteit van de informatievoorziening. Het verschil zit hem daarbij echter op niveau en termijn. Waar informatiemanagement voornamelijk richting geeft “aan” en de inhoud bewaakt “van” de informatievoorziening, en bijbehorende organisatiestructuur, voor de (middel)lange termijn, doet functioneel beheer dat voornamelijk voor het heden en de [...]

In mijn werkzaamheden op het gebied van beheer, en in het bijzonder functioneel beheer, heb ik de afgelopen jaren in toenemende mate te maken gekregen met informatiebeveiliging. Het lijkt of informatiebeveiliging steeds belangrijker wordt. Naar mijn bescheiden mening is dat zo, sla de kranten en vakbladen er maar eens op na, het haalt vaak het [...]